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Reseña Anual 2006
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La sólida marca MetLife, la competitiva línea de productos y la solidez financiera continúan beneficiando a la compañía en el altamente competitivo mercado minorista de seguros y retiro. En el año 2006, continuó demostrándolo con ganancias operativas por US$ 1.500 millones disponibles para tenedores de acciones ordinarias (según se define en Datos financieros destacados), lo que equivale a un aumento del 23% respecto de los resultados del 2005. La Compañía debe su logro al enfoque constante del negocio en la optimización de la cartera de productos líder de Metlife, a la amplia red de distribución, y al liderazgo en atención al cliente.
En términos generales, los seguros de retiro siguen recibiendo constante atención entre los mercados objetivo de MetLife, ya que las personas en busca de rentas garantizadas de por vida recurren a compañías que puedan ofrecer características competitivas, fuertes tasas y una alta calificación de solidez financiera. MetLife es un líder indiscutido en todas estas áreas. Durante 2006, potenció e hizo crecer su amplia distribución y equipo de ventas, adquirido a través de la operación de Travelers y, al mismo tiempo, continuó incorporando nuevos beneficios para disfrutar en vida, tales como Lifetime Withdrawal Guarantee (Garantía de retiros de por vida) que, según nuestras previsiones, tendrá gran atractivo en 2007.
En el año 2006, el entorno del mercado de seguros de vida siguió siendo difícil. Por este motivo, sin abandonar su visión de largo plazo sobre el rumbo del negocio, MetLife incorporó algunos cambios significativos en el 2006 que beneficiarán tanto a la compañía como a sus clientes. Además de incorporar una estrategia de suscripción más competitiva, sin descuidar los estándares de riesgo adecuados, también adoptó el “Swiss Re Life Underwriting Manual” y renovó el programa de viajes al exterior de la compañía. Se adoptaron éstas y otras iniciativas en función de la información recabada directamente por los canales de venta de la compañía. En el futuro, MetLife se compromete a ofrecer productos competitivos, pero sin dejar de concentrarse en el largo plazo y, por ésta y muchas otras razones, continuará brindando un servicio de alta calidad.
Al mismo tiempo, el Independent Distribution Group (IDG - grupo de distribución independiente) de MetLife procura seguir expandiendo las relaciones con los principales bancos y corredores. De hecho, el equipo de ventas mayoristas de IDG prácticamente se ha triplicado desde el año 2002. Durante el próximo año, la distribución a través de bancos de seguro de retiro tanto fijos como variables se convertirá en un punto de venta cada vez más importante para el canal independiente de MetLife, así como para los asesores independientes de planificación financiera.
“En el mercado actual existen infinitas opciones de productos. Los asesores financieros pretenden asociarse con compañías que quieran asociarse a ellos. Desean trabajar con gente confiable, que lleve adelante el negocio con integridad. Como mayorista de seguros de retiro de MetLife, tengo una gran ventaja en relación a la competencia, gracias a la posición y al compromiso de MetLife con estos valores. Cuando los asesores y corredores independientes advierten que MetLife respalda los productos y las garantías, se genera un nivel de confianza en nuestra relación con ellos, que se traduce en asociaciones y éxito,” afirmó Joshua Gerry, mayorista de Independent Distribution (Distribución independiente).
Al mismo tiempo, fiel a su compromiso constante con el valor de la distribución personal, MetLife Agency Distribution Group ha ampliado su dotación de talentosos representantes de servicios financieros. El potencial de ventas totales se incrementó en 2006, al igual que la retención de agentes y la productividad por agente. Gracias al énfasis permanente en la contratación de personal en una variedad de mercados multiculturales, los individuos que forman los canales de venta de MetLife y New England Financial cada vez están mejor capacitados para desempeñarse como especialistas en retiro en sus respectivos mercados locales. Los representantes de MetLife transmiten una imagen auténtica de nuestra nación al asociarse con sus clientes y ser sus asesores de confianza en una variedad de cuestiones financieras.
De cara a 2007, tiene muchos atributos sólidos; entre ellos, su posición de liderazgo en el mercado y la diversidad de su red de distribución, que le permitirán continuar cosechando nuevos éxitos.
MetLife Resources

La experiencia de MetLife en materia de retiro es reconocida tanto en el mercado individual como en el institucional, y cada vez más entre las organizaciones sin fines de lucro. La experiencia de MetLife Resources para personalizar las soluciones de retiro para organizaciones del cuidado de la salud, educativas, públicas y sin fines de lucro la ha convertido en líder en los mercados de los planes 403(b) y 457. A comienzos del 2006, MetLife Resources concluyó la integración del negocio adquirido CitiStreet Associates. Producto de esta operación, MetLife Resources es actualmente el segundo proveedor en importancia en el mercado de planes de retiro K-12 y el quinto más grande en el mercado de los planes 403(b).

Con más de 725 representantes y un activo total de US$ 38.000 millones, MetLife Resources continúa creciendo. En el año 2006, MetLife lanzó el plan Roth 403(b) en virtud del cual ofreció a organizaciones sin fines de lucro que son clientes de la compañía que concedieran a los participantes del plan opciones adicionales y flexibilidad en materia de ahorro para el retiro. Adicionalmente, durante el año, MetLife Resources lanzó MetLife ComplyNow en respuesta a la reglamentación del impuesto a la renta en relación con los planes 403(b), que aún no ha dictado el Departamento Federal del Tesoro. MetLife ComplyNow es un programa simple, sin comisiones, que pueden implementar los distritos escolares K-12 para contribuir en el cumplimiento de los requisitos administrativos del actual programa 403(b), así como aquéllos exigidos por la normativa propuesta.


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“Las relaciones institucionales de MetLife nos han permitido convertirnos en la compañía oficial local de planificación financiera para las compañías más importantes y respetadas de nuestra región. La relación nos acerca hasta la puerta, pero la gran oferta de productos de MetLife es lo que le permite a nuestros representantes de servicios financieros transformarnos en asesores de confianza de los empleados de dichas compañías, y ayudarlos a hacer realidad sus sueños.”
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–Paul Blanco Director Ejecutivo, Connecticut's Barnum Financial Group
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